Política de Privacidade

1Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato para agendar um atendimento. A responsável pelo tratamento dos dados (controladora) é Jackeline Carvalho, técnica de enfermagem (COREN 858614), que realiza furo de orelha humanizado exclusivamente a domicílio, em Jundiaí e região.

Para falar sobre seus dados, use o WhatsApp (11) 98775-2082 ou o Instagram @jackeline_furohumanizado.

2Quais dados podem ser tratados

• Dados de contato e agendamento: nome, telefone, endereço onde o atendimento será realizado, idade da pessoa a ser atendida e horários de preferência. Esses dados chegam a mim quando você chama pelo WhatsApp.
• Dados de saúde: informações necessárias à segurança do procedimento, como a situação vacinal (BCG e hepatite B, no caso de bebês) e outras informações de saúde que você informar. São dados pessoais sensíveis e recebem cuidado especial.
• Imagens: fotos e vídeos do atendimento só são feitos e divulgados com a sua autorização, e, no caso de crianças, com a autorização de um dos pais ou do responsável legal.
• Dados de navegação: ao acessar o site, informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador podem ser registradas pelo serviço de hospedagem e por serviços que o site utiliza, como as fontes do Google.

3Para que usamos os dados

• Agendar, realizar e acompanhar o atendimento, inclusive o acompanhamento depois do procedimento.
• Garantir a segurança e a qualidade do procedimento, com base nas informações de saúde fornecidas.
• Responder suas dúvidas e mensagens.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da profissão.
• Melhorar o site e medir seu desempenho, somente se você aceitar os cookies não essenciais.

O tratamento tem como base legal o seu consentimento, a execução do serviço contratado por você, a tutela da saúde em procedimento realizado por profissional de saúde e o cumprimento de obrigações legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

4Com quem os dados podem ser compartilhados

Seus dados não são vendidos. Podem ser tratados por serviços necessários ao funcionamento do contato e do site, como o WhatsApp (Meta), o serviço de hospedagem do site e o Google (fontes). Também podem ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal. Cada um desses serviços tem sua própria política de privacidade.

5Cookies

Cookies e tecnologias semelhantes são pequenos arquivos ou registros guardados no seu navegador. Este site usa:

• Essenciais: guardam a sua escolha sobre cookies, para o aviso não aparecer a cada visita.
• Não essenciais (análise e publicidade): se forem ativados no futuro, por exemplo para medir visitas ou anúncios, só serão carregados depois que você clicar em “Aceitar”.

Você pode recusar os cookies não essenciais no aviso exibido na primeira visita e mudar de ideia a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, no rodapé da página inicial. Também é possível apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

6Dados de crianças

O furo de orelha em bebês e crianças depende da autorização de um dos pais ou do responsável legal, que fornece os dados da criança e responde por eles. Esses dados são usados somente para a realização e o acompanhamento do atendimento.

7Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para realizar o atendimento, acompanhar a cicatrização e cumprir obrigações legais e regulatórias. Depois disso, são eliminados ou anonimizados. São adotadas medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, mas nenhum meio de comunicação pela internet é totalmente livre de riscos.

8Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento e mediante solicitação:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem os dados foram compartilhados;
• revogar o consentimento dado.

Para exercer esses direitos, envie uma mensagem para o WhatsApp (11) 98775-2082.

9Links para outros sites

O site pode levar a páginas de terceiros, como o Instagram e o WhatsApp. Não controlamos o conteúdo nem as práticas de privacidade desses serviços, então vale ler as políticas deles.

10Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data da última atualização aparece no topo desta página.